سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
البيانات التي نجمعها
نحن في متجر kiss (KISS STORE) نجمع البيانات الشخصية التالية لتقديم خدماتنا بشكل أفضل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التسليم (المحافظة والمدينة والمنطقة والشارع)
- بيانات الطلبات (المنتجات والكميات والسعر)
- طريقة الدفع المختارة
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي تقدمها لنا للأغراض التالية فقط:
- معالجة طلباتك وتسليم المنتجات
- التواصل معك حول حالة الطلب والتسليم
- تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
- التحسين المستمر لخدماتنا
- الامتثال للقوانين والأنظمة المصرية
طرق الدفع
نقبل طرق الدفع التالية: تحويلات فودافون كاش، تحويلات إنستا باي، والدفع عند الاستلام. جميع معاملات الدفع محمية وآمنة.
تخزين البيانات الآمن
تُخزن جميع بيانات العملاء بشكل آمن عبر منصة ، التي توفر مستويات عالية من الحماية والتشفير. لا نشارك بيانات العملاء مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتنفيذ الطلب (مثل شركات التوصيل).
حقوق العملاء
لك الحق في:
- الوصول إلى بيانات حسابك الشخصي
- تحديث أو تصحيح بياناتك في أي وقت
- طلب حذف بيانات حسابك (مع الاحتفاظ بسجل الطلبات)
- الاتصال بنا لأي استفسارات تتعلق بخصوصيتك
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو بيانات حسابك، يمكنك التواصل معنا عبر واتس آب على الرقم 01007994469.
Privacy Policy
Last Updated: June 2026
Data We Collect
KISS STORE collects the following personal data to provide you with quality service:
- Full name
- Phone number
- Email address
- Delivery address (governorate, city, area, street)
- Order details (products, quantities, prices)
- Selected payment method
How We Use Your Data
We use the information you provide solely for the following purposes:
- Processing your orders and delivering products
- Communicating with you about order status and delivery
- Providing customer service and technical support
- Continuously improving our services
- Complying with Egyptian laws and regulations
Payment Methods
We accept Vodafone Cash transfers, InstaPay transfers, and Cash on Delivery. All payment transactions are secure and protected.
Secure Data Storage
All customer data is securely stored through Supabase, which provides high levels of protection and encryption. We do not share customer data with third parties except when necessary to fulfill your order (such as with delivery partners).
Your Rights
You have the right to:
- Access your personal account data
- Update or correct your information at any time
- Request deletion of your account (while maintaining order records)
- Contact us with any questions about your privacy
Contact Us
If you have any questions about our privacy policy or your account data, please contact us via WhatsApp at 01007994469.